Questions ASK A QUESTION
From whom: Гандзевич Елена Анатольевна Created on: 05-03-2013
Подскажите, возможно ли при заказе торговой мебели из ЛДСП выбрать любой цвет - для стеновых панелей?
Ansver from the Company:
Здравствуйте! Спасибо за вопрос. Мы изготавливаем торговое оборудование из ЛДСП, ДВП, например стенды системы \"Экостар\", с множеством оттенков и текстур согласно пожеланию каждого заказчика. Но относительно оптимальных затрат для заказчика и срока изготовления заказа цветами рабочей коллекции для данных материалов являются: Белый, Серый, Бук Бавария. При выборе торговых стендов Экостар, корпусной мебели с другими цветами выполняется индивидуальный расчет стоимости согласно необходимого целого количества плит для заказа, а также процента отходов при их раскрое. С палитрой цветов, например, по ЛДСП и ДВП визуально возможно ознакомиться на странице нашего партнера:http://viyar.kiev.ua/catheg/1334.html, http://viyar.kiev.ua/catheg/1238.html

С Уважением, Виктор, менеджер ООО \"Абра\"
From whom: Zarev Genadiy Created on: 21-02-2013
Добрый день! Подскажите: на какую max высоту можно поднять первую полку от пола на стеллажах системы (ЧК) и системы (SN) при условии что высота стеллажа 2500мм не нарушая при этом грузоподъёмность и саму конструкцию в целом! Спасибо за оперативный ответ. С ув. Генадий Александрович.

Ansver from the Company:
Добрый день!
Для стеллажей серии SN нижняя полка может быть на высоте до 1500 мм., в стеллажах ЧК-80 - до 250 мм, а в стеллажах ЧК-300 (или ЧК-500) до 500 мм.
При этом в стеллажах ЧК полку можно поднять еще выше если сделать \\\\\\\"обвязку\"\\\\\\ из планок с трех сторон стеллажа на уровне нижней полки.
Спасибо за вопрос!
From whom: Константин Created on: 19-02-2013
Здравствуйте! Установили стеллажи SN с полками, но еще нам нужны секции длиной 2,8м с балками на зацепах - для легких паллет. Балки нужной длины у нас имеются, нужны только зацепы с бобышками для сварки. Возможно ли их отдельно купить?
Ansver from the Company:
Здравствуйте! Мы изготавливаем и реализуем как готовые детали к своим изделиям, так и отдельные узлы, например, металлические зацепы с запресованными бобышками - по 2 зацепа для каждой балки (для стеллажей серии SN). Стоимость необходимых узлов, отдельных деталей, а также срок их изготовления возможно уточнить у менеджеров нашей компании - в Киеве, Запорожье, Днепропетровске по контактным номерам, приведенным на сайтах www.abra.ua или www.abra.com.ua.
С Уважением, Виктор, менеджер ООО \\\"Абра\"\\
From whom: Казакевич В.В. Created on: 11-02-2013
Какой срок гарантии по стеллажам ЧК?
Ansver from the Company:
Здравствуйте, Валерий! Спасибо за вопрос.
Гарантийный срок службы на стеллажи группы \\\"Чудо-конструктор\\\" (ЧК) составляет 24 месяца со дня продажи, при соблюдении условий транспортирования, хранения, сборки и эксплуатации. Общий срок службы данной продукции неограничен при отсутствии агрессивной среды при эксплуатации. С содержанием условий хранения Вы можете ознакомиться, сохранив электронную версию паспорта для стеллажей группы \\\"ЧК\\\" - по ссылке http://abra.com.ua/page/7.html

С Уважением, Виктор, менеджер ООО \\\"Абра\\\".
From whom: Лидия Колесник Created on: 31-01-2013
Подскажите, какая максимальная нагрузка на полку по вашим панелям Экостар?
Ansver from the Company:
Здравствуйте! Спасибо за вопрос. Максимально допустимая нагрузка на съемные полки в системе \"ЭКОСТАР\" зависит от индивидуальных типоразмеров самой полки, ее материала (применяем ЛДСП 16мм, стекло 5мм). Определить нагрузку согласно необходимым габаритам полки, в том числе и на навесной торговый кронштейн, Вы можете в таблице \"Нагрузки\" при открытии техпаспорта на стр.2 - ссылка http://abra.com.ua/page/27.html. Также по этому и другим вопросам Вы можете обратиться к менеджеру компании \"АБРА\" - контактные данные приведены сайте http://abra.com.ua.
С Уважением, Виктор, менеджер ООО \"Абра\"
From whom: Владимир Created on: 28-01-2013
Интересует возможно ли изготовление стеллажа с нужными мне габаритами.
Ansver from the Company:
Спасибо за вопрос.
Смотря какие у Вас пожелания:
если технически это возможно мы в индивидуальном порядке рассмотрим возможность и целесообразность изготовления заказа и Вам сообщим результат. В конечном случае, любая перенастройка на нестандартный размер (или цвет), связана с дополнительными временными потерями, что вызовет удорожание заказа.
С уважением, Зураб.
From whom: kaha Created on: 28-01-2013
Вопрос по стеллажам,на вашем сайте увидел стеллажи металлические,мне нужны сборно-разборные стеллажи для холодильной установки,знаю что они делаются вообще то из нерж.стали а у вас есть из оцинкованного металла,можно ли их использовать в холодильных установках в пищевой промышленности(температура -25 градусов) Спасибо!
Ansver from the Company:
Добрый день!
Спасибо за вопрос.
Мы неоднократно продавали стеллажи, которые эксплуатировались в морозильных камерах.
В том числе и таким компаниям как: супермаркеты \\\\\\\"перекресток\\\\\\\" и \\\\\\\"симпатик\\\\\\\", сеть лабораторий «Синэво/Synevo» Украина.
В плане защиты от коррозии они работают нормально, но что касается санитарных норм, по логике оцинкованный метал не должен соприкасаться с пищевыми продуктами и медикаментами, т.е. они должны складироваться в коробках, в упакованном виде.
На всякий случай на этот счет Вы можете проконсультироваться с представителями санитарной службы.
Мы можем предложить Вам заказать покрашенные стеллажи. Наша порошковая краска имеет санитарное заключение и пригодна для использования при контакте с продуктами и медикаментами.

Просто, если есть непосредственный контакт с продуктом, то тогда могут быть вопросы от сан. станции, а если продукты в упаковке, то никаких вопросов быть не должно.

From whom: Тесленко Андрей Петрович Created on: 28-01-2013
Добрый день!Какие гарантии у меня есть для получения нужной продукции, в нужном количестве при заказе, с доставкой через перевозчика. Заранее благодарю за ответ.
Ansver from the Company:
Андрей Петрович, добрый день!
При заказе складского, торгового или офисного оборудования Вам передается чек для безналичной оплаты с указанием банковских реквизитов нашей компании. Дополнительно по желанию заключается договор между заказчиком, например, Вами и исполнителем, в лице ООО \\\"Абра\\\", с учетом сроков изготовления и доставки через транспортную службу (Новая почта, Delivery, Ин-Тайм или по Вашему предпочтению). Также к любому заказу прикрепляется бланк со спецификацией всех согласованных изделий (в целом и подетально) между Вами и менеджером компании. При желании оплатить доставку через перевозчика самому, Вам передается номер товаро-транспортной накладной с указанием количества упаковочных мест.
С уважением, менеджер ООО \\\"Абра\\\" Кравченко Виктор
From whom: Лаврук Дмитрий Николаевич Created on: 22-01-2013
Здравствуйте. В январе 2012г. мы заказывали у вас экспо панели системы \"ЭКОСТАР\" (сборка панелей была нашей, то есть заказывались только профиля) чертежи этих профилей нашли у вас на сайте.

Сейчас нам нужны профиля типа \"Saray\" и комплектующие к ним, но чертежей этого профиля мы не нашли. (сборку витрин мы планируем делать самостоятельно) как мы можем получить чертежи/хар-ки профилей?

Спасибо.
Ansver from the Company:
Добрый день!
Профили типа \\\"SARAY\\\", это Турецкий профиль. Мы можем Вам их поставить, но у нас уже запущены в производство профили \\\"SS\\\", из которых можно собрать как торговые витрины, также разные стенды. Профиль очень удобный и интересный.
http://abra.com.ua/page/117.html
http://abra.com.ua/page/109.html
Эти профили сейчас проходят тестирование - но Вы можете их заказать.
Наши менеджеры помогут Вам (отправят чертежи узлов и проконсультируют по всем возникшим вопросам).
Приглашаем Вас посетить нашу выставку.
С уважением, директор ООО \\\"АБРА\\\".
From whom: Астахов Ф В Created on: 28-12-2012
Здраствуйте делаете ли вы доставку продукции по г.Киев
Ansver from the Company:
Добрый день!
Доставку мы делаем по Киеву (своим транспортом), а также по всей Украине через национальных перевозчиков.
Если доставку выполняем мы (своим транспортом), сумму доставки рекомендуется согласовывать с менеджером, а если груз доставляет перевозчик, Вы можете рассчитаться прямо с ними.
С уважением, директор ООО \\\"АБРА\\\".
« < 1 2 > »